美国博视顿治近视眼镜一年多俩圈
从425度治成600度
据李女士介绍,她的孩子虽然还不到10周岁,但是眼睛近视得很严重。2011年1月,孩子的一只眼睛屈光度达到425度,恰巧李女士看见了博视顿的广告。当时广告上承诺,如果十八岁以下的孩子,眼睛的度数不到600度,那么经过治疗后,3个月内裸眼视力便能达到1.0以上。
李女士让女儿当场进行体验,结果仪器治疗后,孩子裸眼视力果然在短时间内有所提升。在得知博视顿是美国技术,并且承诺签约治疗,无效退款后,李女士很快交纳了8800元的治疗费,并花1800元购买了一套专业眼镜。
此后,李女士便开始带孩子严格按照治疗计划进行治疗。但治疗了半年后,孩子的裸眼视力并没有提升到1.0,而且经过在专业眼科医院验光,眼睛的屈光度甚至达到了540度。但博视顿的技术人员称,只要坚持治疗,孩子的眼睛肯定能恢复,李女士便一直坚持下来。但治疗进行了一年多后,孩子的裸眼视力还是没有达到1.0,而在专业医院测光后,眼睛的屈光度甚至达到了600度。李女士这才意识到,自己被骗了。
全额索赔遭拒绝
李女士称,得知孩子眼睛的屈光度进一步扩大后,她很自责,认为是自己耽误了孩子。而当得知自己朋友的孩子在博视顿治疗也没有大幅提升视力后,她意识到自己应该进行维权。
李女士的朋友高女士称,她是在李女士的介绍下,于2011年9月开始让孩子在博视顿进行治疗。治疗前,她的孩子裸眼视力为左眼0.15,右眼0.25,屈光度为225度。但是严格按照规定治疗了近半年后,孩子的裸眼视力不但没有提升到1.0以上,反而眼睛的屈光度有所增加。对此,她向博视顿提出过质疑,但技术人员称,孩子的裸眼视力与屈光度无关。而她在专业眼科医院咨询后,医生告诉她,如果孩子眼睛的屈光度达到了300度,裸眼视力想要恢复到1.0以上是不可能的。
前不久,李女士和高女士共同向博视顿提出了全额索赔的要求。但是博视顿只同意按照合同条款规定的进行赔偿。即:如果没有达到1.0,最后按效果付费,在E字视力表内,视力距离1.0每差一行,退还消费者1000元。
对此,李女士和高女士都难以接受,她们认为是博视顿的虚假宣传误导她们进行消费,同时博视顿也应该为孩子眼睛的屈光度增加而负责。
采访吃了闭门羹
3月5日下午,在位于华府天地1号楼13层的博视顿沈阳视力提升中心内,博视顿的一位负责人对没有表明身份的记者表示,博视顿跟家长签的协议,保证的就是最后孩子的裸眼视力达到标准。但是家长们坚持的屈光学说,会耽误孩子。
为什么广告内容和协议内容不符?这位负责人反问道:广告和协议不一定分毫不差吧?此时,对方表示只能和孩子家长单独协商。
随后,记者表明了身份,并提出了采访要求。此时,博视顿的工作人员关上了公司大门。两位家长从公司出来后,记者再次提出采访要求,但工作人员仍然态度强硬。而当一行人准备乘电梯离开时,博视顿公司内一名穿西装的男子又追到电梯间外,冲着家长们说道:该咋谈咋谈,整这个没有用,别乱整!
博视顿在经营过程中是否存在虚假宣传?两位家长能否索赔成功?本报对此还将继续关注。
本报主任记者 刘强
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