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春运实名火车票丢了可挂失补票《资讯》

发布时间:2020-11-20 16:40:36 阅读: 来源:打蜡机厂家

好不容易抢到一张火车票,不小心弄丢了可怎么办?昨日,记者从南昌铁路局获悉,针对客流高峰期人多拥挤,旅客容易遗失实名制车票现象,该局推出了车票“挂失补”政策,实名制火车票丢了不白丢,只要花两元就能挂失补票了。

南铁有关人士介绍,旅客遗失实名制火车票,可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失,提供购票时使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地名称等信息。车站在确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。当新车票发售后,原车票无效。这张新票上印有挂失补字样。

不过,挂失补票必须在开车前20分钟办理,原车票已办理退票或挂失手续的,不再予以挂失。

此外,上述人士提醒,旅客拿着新车票上车后,需向列车工作人员声明,并找列车长开具客运记录,到达终点站的24小时内,旅客带齐客运记录、新车票、购票时所用的有效身份证原件,办理退票手续,缴纳退票手续费2元后,即可退回补票款项。

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