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顾客网购团购券商家称只能午间用回应更新不及时出错-【新闻】

发布时间:2021-04-20 11:14:25 阅读: 来源:打蜡机厂家

­  “通过大众点评网购买了‘先生炭’的团购券,但是去商家要消费时,却被告知不能用,商家称是大众点评网的责任。”昨日,市民陈女士通过微博向福州晚报反映此事。

­  陈女士说,前晚她在大众点评网站团购了“先生炭”的一份88元双人套餐,到店后,却被告知该券仅限中午使用。陈女士询问缘由,对方说是因为大众点评网弄错了,消费者要么中午来,要么直接退款。

­  陈女士认为,她在网站团购时,团购单上写着使用时间是11时到21时,有16个菜。陈女士认为应该以团购单的信息为准。

­  记者联系了这家位于工业路一家大型商场的“先生炭”门店。工作人员表示,陈女士购买的88元团购券,实际是288元的套餐,其中菜品和使用时间都被大众点评网上传错了,他们此前就发现了问题,也告诉了大众点评网,但对方未及时更新,才导致出错。

­  昨晚,陈女士告诉记者,大众点评网已经向她承认了是网站的问题,道歉并表示会全额退款,再送20元代金券给她。(记者 王光慧)

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